L’AUTOLAVAGGIO SELF-SERVICE
L’AUTOLAVAGGIO SELF-SERVICE
Indice della scheda
1. Definizione dell’attività e caratteristiche
2. Il profilo specifico dell’imprenditore/trice
3. Il mercato e la clientela
4. I mezzi necessari per l’avvio dell’attività (risorse umane, locali, investimenti materiali,
fornitori e stock)
5. Aspetti finanziari (giro d’affari, margini, liquidità, possibili finanziamenti)
6. Modalità d’ingresso nell’attività (regole da rispettare, leggi, eventuali certificazioni,
norme europee, statuti)
7. Riferimenti (associazioni di categoria, saloni e fiere, fonti di informazione)
1. Definizione dell’attività e caratteristiche
Un autolavaggio self-service è un luogo appositamente attrezzato per la pulizia ed il lavaggio in
proprio delle vetture. La struttura dell’impianto è costituita da aree modulari: box per il lavaggio
della carrozzeria, area per la pulizia interna dell'auto e dei tappeti e, infine, spazio libero a
disposizione dell’automobilista per tutte le operazioni di pulitura interna e/o asciugatura manuale
della carrozzeria.
Ogni box è dotato di lancia, con la quale si eseguono tutti i passaggi di lavaggio e risciacquo,
spazzola e gettoniera con centralina di programmazione che permette di scegliere tra diversi
lavaggi, da eseguire preferibilmente in sequenza (prelavaggio con acqua tiepida e detergente -
lavaggio con acqua calda e detergente - lavaggio con spazzola - risciacquo con acqua fredda,
anche demineralizzata - passaggio finale con liquido brillante ed autoasciugante).
Ogni area per l’aspirazione è fornita di un lungo e pratico tubo con bocchettone ergonomico, che
consente l'accesso anche nei punti più difficili da raggiungere, e da cassonetto con griglia
battitappeti.
Presso lo spazio lavatappeti si può scegliere tra la spazzolatura e/o il lavaggio, per una pratica ed
efficace pulizia dei tappeti di ogni veicolo, siano essi in moquette o in plastica.
Spesso presso l’impianto sono acquistabili anche prodotti ed accessori per la cura dell’auto,
erogati da distributori automatici (salviette detergenti, prodotti per la pulizia e il trattamento del
veicolo, deodoranti delle più svariate fragranze…) o distributori di bevande e snack per rendere il
tempo di attesa il più piacevole possibile.
Per usufruire dei macchinari e comprare i prodotti, il cliente si munisce di gettoni attraverso un
cambiamonete automatico. I gettoni costano in genere 50 centesimi e consentono un utilizzo a
tempo (dai 60 ai 90 secondi) di tutte le macchine a disposizione.
Gli autolavaggi self-service sono aperti 24 ore su 24; ciò consente ai clienti di recarsi presso
l’impianto a qualsiasi ora del giorno e della notte. Si tratta di una vera e propria comodità che non
accontenta solo chi ha poco tempo a disposizione e che ricorre all’autolavaggio non appena
possibile e a volte in orari inconsueti, ma anche chi ha necessità di rimediare ad un imprevisto che
richiede un intervento immediato (ad esempio). L’orario di apertura non è l’unico vantaggio del
lavaggio faida te: la rapidità e l’economicità del servizio sono caratteristiche piuttosto attrattive… e
più si diventa esperti e veloci più si risparmia! Anche l’appassionato dell’automobile che intende
curare personalmente e con la massima attenzione la pulizia del proprio mezzo si reca
all’autolavaggio, conscio di essere l’unico responsabile della qualità del lavaggio e dell’asciugatura
del mezzo.
L’autolavaggio self-service risponde ai criteri di qualità, prezzo e rapidità tanto che sono sempre di
più gli utilizzatori di questi impianti, sia uomini che donne, e sta diventando sempre più capillare la
diffusione sul territorio di questi impianti.
2. Il profilo specifico dell’imprenditore/trice
Un autolavaggio self-service è un’attività semplice. La struttura è facile da gestire, richiede un
impegno occasionale del titolare e non necessita di personale aggiuntivo. L’attività di
manutenzione ordinaria consiste nella verifica quotidiana dei fusti contenenti i prodotti per il
lavaggio delle auto e allo svuotamento delle gettoniere. Anche gli aspiratori attualmente in uso
sono del tipo autopulente e la loro manutenzione è minima.
Avviare un autolavaggio self-service richiede però un ingente investimento, sia per l’acquisto della
stazione modulare che per la locazione o l’acquisto del terreno sul quale collocarla. Per questo
motivo, i self-service sono sovente gestiti da grandi gruppi in franchising, che operano nel settore a
condizioni differenti. I riferimenti dei franchisor sono disponibili presso la sede della Confesercenti
di ogni provincia. Una volta individuato il marchio d’interesse, il primo passo da fare, per chi fosse
interessato a questa forma di impresa, è contattare direttamente il responsabile franchising di
zona.
L’acquisto dell’impianto può avvenire anche in leasing con la possibilità di riscattarne la proprietà,
una volta completato il pagamento delle rate.
Ma chi avesse a disposizione un terreno di adeguate dimensioni, ben localizzato, sappia che
l’attività è poco impegnativa e piuttosto redditizia…
Questa considerazione può attirare un gran numero di imprenditori, che però, devono dedicare
un’attenta riflessione a come un impianto possa adattarsi alle condizioni sociali ed economiche del
territorio in cui si vuole localizzare. È nella fase progettuale dell’attività, piuttosto che nella gestione
ordinaria, che l’imprenditore deve dimostrare di essere avveduto e di saper valutare tutti gli
elementi strategici: soprattutto la localizzazione della nuova attività (in un punto di facile accesso e
di grande visibilità) e la caratterizzazione della sua immagine. È bene, quindi, che il futuro
imprenditore possieda una buona capacità di analisi perché sottovalutare questi aspetti e la loro
importanza, può determinare l’insuccesso dell’impresa!
3. Il mercato e la clientela
Negli ultimi 10 anni, in Italia, il parco auto circolante è passato dai circa 24 milioni di veicoli del
1994 agli oltre 28.800.000 del 2004.
IL PARCO CIRCOLANTE ITALIANO (Stima al Primo maggio 2004)
Nello stesso arco di tempo il numero dei lavaggi è aumentato enormemente, non solo per la
crescita del parco circolante ma soprattutto per la maggiore attenzione dedicata alle auto con
meno di due anni di immatricolazione, che vengono mediamente lavate 18 volte all’anno, circa il
doppio rispetto alle auto con più di 10 anni. Nel 1993 l’83% degli automobilisti dichiarava di aver
fatto almeno un lavaggio, dieci anni dopo l’88%.
Gli uomini lavano mediamente il proprio mezzo 12 volte l’anno, le donne non superano le 10.
Tendenzialmente i giovani lavano più frequentemente degli anziani, soprattutto nel fine settimana.
Per il lavaggio della propria auto, il 39% degli automobilisti ricorre al “fai da te”, il restante 61% fa
invece lavare la propria vettura (lavaggio in delega). Il servizio di autolavaggio è offerto da
meccanici (2%), carrozzieri (6%), stazioni di servizio (39%), concessionari (22%), officine
specializzate (8%) e centri di autolavaggio (23%), ma il 48% dei lavaggi totali in delega è eseguito
dai centri di lavaggio e il 43% dalle stazioni di servizio.
QUOTE DI MERCATO
(su una base di lavaggi effettuati in delega di 197.456.572 - anno 2003)
La modalità di lavaggio inoltre varia considerevolmente in relazione all’area geografica. Al nord è
molto più diffuso il ricorso all’automatico.
MODLITÀ DEL LAVAGGIO IN BASE ALL’AREA GEOGRAFICA
In sintesi, nel corso della conferenza “l’universo dell’autolavaggio italiano” tenutasi a Bologna ad
ottobre 2005 è emerso che i lavaggi effettuati presso un impianto self-service rappresentano il 62%
dei lavaggi effettuati in delega e quasi il 40% dei lavaggi totali, con un fatturato per gli operatori del
settore molto interessante ed un trend in continua crescita.
SINTESI FINALE
4. I mezzi necessari per l’avvio dell’attività (risorse umane, locali, investimenti materiali,
fornitori e stock)
La dimensione e il relativo allestimento dell’impianto dipendono prevalentemente dalla
localizzazione dell’attività. Essa deve essere strategica: presso un’area industriale e artigianale
(dove siano presenti stabilimenti dotati di mezzi aziendali, sia per dipendenti che mezzi di trasporto
merci), oppure in un’area di collegamento con forte passaggio automobilistico a tutte le ore, oppure
vicino a strutture commerciali o, ancora, in quartieri molto popolati. Qualsiasi impianto però, anche
il più piccolo, deve consentire il ciclo di pulizia completo.
L’installazione di un autolavaggio self-service su un’area di circa 1.500 mq consente di collocare
una struttura di medie dimensioni, così composta:
-
n. 3 postazioni lavaggio auto + n. 1 postazione aperta-
n. 3 strutture portanti in acciaio inox con tetto curvo-
tramezzi di separazione in PVC alti 2 m e spessi 4 cm con profilo in acciaio-
n. 4 armadietti portagettoniere elettriche con porta lancia incorporato in acciaio inox-
n. 4 portaspazzola in acciaio inox-
illuminazione container-
illuminazione postazioni-
n. 8 bracci singoli per aspirazione interna-
n. 2 battitappeti zincati a caldo-
n. 1 cambiamonete con gettoniera elettronicaL’acquisto di un impianto così strutturato, all’avanguardia, che garantisce un impatto ambientale
limitato (con sistema ad osmosi inversa certificata CE), richiede un investimento di circa Euro
120.000,00. I fornitori delle attrezzature, degli impianti e dei macchinari devono essere selezionati
con attenzione: occorre valutare che le caratteristiche tecniche siano adeguate alla normativa
vigente. Prima di iniziare i lavori (opere murarie, allacciamenti e gli impianti per la depurazione
delle acque) occorre presentare all’ente locale di riferimento un progetto che descrive
dettagliatamente tutti i particolari legati allo smaltimento delle acque utilizzate e alla loro bonifica,
tramite gli appositi impianti di depurazione previsti, come da normativa vigente. La stessa cura
deve essere rivolta nella scelta del fornitore per i prodotti di consumo (meglio se ricavati da materie
prime vegetali, velocemente e completamente biodegradabili, che facilitino il processo di
decantazione delle acque).
Per installare una struttura della dimensione ipotizzata, i lavori da eseguire comportano una spesa
di circa Euro 70.000,00.
5. Aspetti finanziari (giro d’affari, margini, liquidità, possibili finanziamenti)
Per simulare l’andamento economico e finanziario di autolavaggio self-service abbiamo preso in
considerazione un impianto di Euro 120.000 che richiede opere murarie, allacciamenti e impianti
per la depurazione delle acque per Euro 70.000, per un investimento totale di Euro 190.000.
L’ammortamento, calcolato con il criterio civilista su un periodo massimo di utilizzo dei beni di 10
anni, corrisponde ad una quota annua di Euro 19.000.+7400 per accessori ed interessi leasing
Per procedere con un’ipotesi di fatturato non possiamo certo considerare la potenzialità
giornaliera dell’impianto preso in esempio (14 postazioni x 24 ore x 60 gettoni all’ora x 0,5 Euro!)
ma si può considerare plausibile un’affluenza giornaliera di 40 vetture nei giorni feriali e di 200 tra il
sabato e la domenica, per circa 21.000 lavaggi l’anno. Almeno la metà degli automobilisti esegue
la pulizia completa (interno ed esterno). Il gettone, che come anticipato costa 50 centesimi (in
alcuni impianti costa anche 1 Euro), consente di utilizzare la macchina per un tempo predefinito tra
i 60 ed i 90 secondi, noi consideriamo 70 secondi. In media un lavaggio completo richiede 3
gettoni per la pulizia interna e 8 gettoni per la pulizia esterna dell’auto. La stima di affluenza
all’impianto è davvero prudenziale: in termini di tempo, significa avere ognuno dei 4 box
dell’impianto considerato, utilizzato12 volte al giorno per pista per una media di 8 minuti… ovvero 120 minuti su 24 ore!
Ipotesi di ricavo
Descrizione Lavaggi/anno Spesa media Fatturato in Euro
Lavaggio esterno 12x4= 48 euro(a pista giornaliero)
Lavaggio esterno 12x3= 36
TOTALE Pista girnaliera + accessori 84 euroTotale 3+1 giornaliera 336 euro
Totale annuo 122.640 euro
I costi fissi sono quei costi che, almeno entro certi limiti, non variano al variare della produzione.
Sono anche definiti costi di struttura ed in questo caso sono rappresentati dalle spese che si
sostengono indipendentemente dal numero di prestazioni eseguite.
I costi fissi ipotizzati di maggior peso sull’attività sono:
Ipotesi di costo
Costi fissi
Descrizione Costi fissi in Euro
Affitto del terreno 18.000,00
Pubblicità 2.000,00
Commercialista 2.000,00
Assicurazioni 1.000,00
Manutenzione beni 2.000,00
Spese varie 500,00
Ammortamento 26..400,00 (leasing a 5 anni)
Diritto annuale CCIAA 140,00
Tot Spese 51.900 euro
Le principali voci di costo riguardano:
- affitto del terreno, tale somma ha un peso non indifferente sul totale dei costi fissi, a causa della
dimensione (per 1.500 mq in un punto di passaggio abbiamo ipotizzato Euro 18.000, ma è un
importo indicativo: dipende dalla dimensione e dalla localizzazione)
- costo figurativo dell’imprenditore, che gestendo un’attività non impegnativa non ha bisogno di
ulteriori dipendenti
- pubblicità, di notevole importanza per l’attività soprattutto nel periodo iniziale dove gioco
importante sarà la conquista dei clienti
- ammortamento, derivante dalla quota di costo degli investimenti, calcolata con il metodo civilistico
I costi variabili sono quelli legati all’attività e variano al variare del volume di affari.
In un’attività come l’autolavaggio self-service, le varie utenze rappresentano la voce di costo
variabile più significativa. È prudenziale calcolare l’incidenza delle bollette in misura pari al 12% dei
ricavi.
Altri costi variabili che incidono sull’attività sono rappresentati dai prodotti detergenti.
Ipotesi di costo
Costi variabili
Descrizione Costo in Euro
Energia elettrica + Acqua+ gas (o gasolio) (12% dei ricavi) 18.360,00
Prodotti detergenti per 21.600 lavaggi* 4200,00(con lavacerchi)
Sale addolcitore 288,00
Varie 300,00
TOTALE 23.148 euro
* Abbiamo considerato 21.000 lavaggi completi anche se nella fase di “risciacquo” non si usa né detergente né brillantante
Il reddito di impresa si ottiene:
RICAVI
meno COSTI DI ESERCIZIO
meno QUOTE DI AMMORTAMENTO
= REDDITO D’IMPRESA (o utile annuo)
Sulla base di quanto ipotizzato finora, si possono delineare i seguenti risultati per il primo anno di
attività di un autolavaggio self-service:
Tipologia Importo espresso in Euro
Ricavi 122.640,00
Reddito d’impresa (utile annuo) 47.592 euro
Il reddito di impresa si intende al lordo delle imposte fiscali e previdenziali (IRPEF, IRAP, INPS).
6. Modalità d’ingresso nell’attività (regole da rispettare, leggi, eventuali certificazioni, norme
europee, statuti)
Per avviare un atolavaggio self-service non è necessaria alcuna licenza. Le uniche autorizzazioni
necessarie sono:
1) dichiarazione di conformità degli impianti realizzati
2) permesso di scarico delle acque (in o fuori fognatura). I reflui sono considerati scarichi civili.
3) valutazione di impatto acustico
POR Obiettivo 3 – Misura D3 – 2002/2003
4) notifica art. 48 DPR 303/1956 (solo se vi sono più di 3 addetti)
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